Data- og privatlivspolitik
Gældende fra: 01.09.26
Dataansvarlig Psykolog Christina Storm
Kongensgade 13, 2. sal 6700 Esbjerg
E-mail: kontakt@psykologchristinastorm.dk
Tlf.: 21 70 70 62
CVR-nr.: 34505152
Behandling af personoplysninger
Jeg passer godt på dine personoplysninger. Når du kontakter mig eller modtager psykologisk behandling, behandler jeg de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde dig et professionelt og trygt behandlingsforløb.
Det kan blandt andet omfatte:
Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Fødselsdato og CPR-nummer
Helbredsoplysninger og andre relevante oplysninger, som du giver i forbindelse med behandlingen
Oplysninger om betaling
Hvor oplysningerne kommer fra
Jeg modtager som udgangspunkt personoplysninger direkte fra dig.
I nogle tilfælde kan jeg også modtage relevante oplysninger om dig fra andre, eksempelvis forsikringsselskab, kommune, egen læge, Sygeforsikringen “danmark”, arbejdsgiver, pårørende eller andre behandlere.
Det kan blandt andet være kontaktoplysninger, oplysninger om bevilling eller betaling samt oplysninger, der er relevante for dit behandlingsforløb. Jeg behandler kun de oplysninger, der er nødvendige for det konkrete formål.
Formålet med behandlingen af personoplysninger
Oplysningerne anvendes til:
at besvare henvendelser,
at administrere tidsbestilling,
at gennemføre psykologiske samtaler og behandling,
at føre journal i overensstemmelse med gældende lovgivning,
at administrere betaling,
samt at opfylde mine lovmæssige forpligtelser som autoriseret psykolog.
Retsgrundlag
Jeg behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne tilbyde og gennemføre psykologisk behandling, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b.
Helbredsoplysninger og andre følsomme oplysninger behandles som led i den psykologiske behandling, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra h.
Jeg behandler også oplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde lovmæssige forpligtelser, blandt andet i forbindelse med journalføring, opbevaring af journaloplysninger og regnskab, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c.
CPR-nummer behandles kun, når det er nødvendigt og i overensstemmelse med reglerne i databeskyttelsesloven.
Hvis der er behov for at videregive oplysninger til eksempelvis egen læge, kommune, forsikringsselskab eller Sygeforsikringen “danmark”, sker det med dit samtykke, når samtykke er påkrævet, eller på andet lovligt grundlag.
Hvis en anden behandling eller videregivelse kræver dit samtykke, indhenter jeg dette særskilt.
Tavshedspligt
Som autoriseret psykolog har jeg tavshedspligt. Oplysninger om dig videregives som udgangspunkt kun med dit samtykke, medmindre lovgivningen giver mulighed for eller pålægger mig at videregive oplysninger uden samtykke.
Hvis jeg vurderer, at der er alvorlig fare for dig selv eller andre, eller hvis lovgivningen kræver det, kan jeg være forpligtet til at videregive oplysninger uden samtykke.
Ved behandling af børn gælder desuden den lovbestemte underretningspligt, hvis der opstår alvorlig bekymring for et barns trivsel og udvikling.
Opbevaring og sletning af oplysninger
Personoplysninger opbevares sikkert og fortroligt og ikke længere, end det er nødvendigt, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.
Journaloplysninger opbevares i mindst 5 år regnet fra den seneste optegnelse i journalen i overensstemmelse med gældende regler. Herefter slettes eller anonymiseres oplysningerne, når der ikke længere er et lovmæssigt eller sagligt behov for at opbevare dem.
Oplysninger i forbindelse med e-mail, SMS, telefonsvarer og kalender opbevares kun, så længe de er nødvendige for det formål, de er indsamlet til. Hvis oplysningerne er relevante for behandlingen og skal journalføres, kan relevante oplysninger overføres til journalen.
Fakturaer, betalingsoplysninger og øvrigt regnskabsmateriale opbevares i den periode, som følger af gældende bogførings- og skattelovgivning.
Kontakt og kommunikation
Jeg anvender Proton Mail til e-mailkommunikation. Der kan i den forbindelse behandles personoplysninger, som indgår i kommunikationen med klienter.
Ved kontakt via telefon, SMS eller telefonsvarer kan jeg behandle personoplysninger som navn, telefonnummer og oplysninger, som du selv vælger at give i forbindelse med din henvendelse.
Telefonsvareren kan anvendes til at lægge navn og telefonnummer samt besked om ønske om at blive ringet op. Jeg kan desuden modtage SMS’er og telefonopkald vedrørende blandt andet kontakt, aftaler, afbud og andre henvendelser.
Oplysningerne anvendes til at besvare din henvendelse, administrere kontakt og aftaler samt, når det er relevant, som led i et eksisterende behandlingsforløb.
Databehandlere og videregivelse
Jeg videregiver ikke dine oplysninger til uvedkommende.
Når eksterne leverandører behandler personoplysninger på mine vegne, sker det på grundlag af en databehandleraftale, som skal sikre, at oplysningerne behandles fortroligt og forsvarligt. Visse leverandører, herunder betalingsudbydere, behandler imidlertid personoplysninger som selvstændigt dataansvarlig efter deres egen persondatapolitikker.
Ved betaling via MobilePay behandles de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre, afregne og dokumentere betalingen, af Vipps MobilePay. Vipps MobilePay og jeg er hver især selvstændige dataansvarlige for vores respektive behandling af personoplysninger. Du kan læse mere om MobilePays behandling af personoplysninger i MobilePays privatlivspolitik.
Jeg anvender Proton Mail til e-mailkommunikation.
Når det er relevant for dit behandlingsforløb, kan nødvendige oplysninger i forbindelse med fakturering, EAN-fakturering og indberetning desuden videregives til eksempelvis forsikringsselskaber og Sygeforsikringen “danmark”.
Jeg anvender Terapeut Booking som elektronisk journal-, kalender-, administrations- og faktureringssystem og Visma Dinero til bogføring og regnskabsadministration. Klient-, ydelses- og fakturaoplysninger overføres fra Terapeut Booking til Dinero via en integration. Systemerne behandler i den forbindelse personoplysninger på mine vegne som databehandlere. Jeg registrerer ikke journaloplysninger eller oplysninger om behandlingens indhold i Dinero. Der er indgået databehandleraftaler med leverandørerne.
I forbindelse med bogføring, regnskab og kontrol af bilag kan min revisor behandle faktura- og betalingsoplysninger på mine vegne. Revisoren har ikke adgang til journaloplysninger.
Jeg begrænser i alle tilfælde behandlingen og videregivelsen til de oplysninger, der er nødvendige for det konkrete formål.
Supervision og faglig sparring
Som led i behandlingen kan jeg modtage supervision eller søge faglig sparring hos en anden autoriseret psykolog med henblik på at kvalificere dit behandlingsforløb og din behandling.
I den forbindelse kan relevante oplysninger om et behandlingsforløb indgå i supervisionen, herunder i enkelte tilfælde journaloplysninger og andet skriftligt materiale. Jeg begrænser oplysninger til det, der er nødvendigt for supervisionens formål, og anonymiserer oplysningerne, når det er muligt. Den psykolog, der inddrages, er underlagt tavshedspligt og fortrolighed.
Når videregivelse af identificerbare oplysninger kræver dit samtykke, indhenter jeg dette særskilt.
Dine rettigheder
Du har blandt andet ret til:
at få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig,
at få urigtige oplysninger rettet,
i visse tilfælde at få dine oplysninger slettet,
i visse tilfælde at få begrænset behandlingen,
at gøre indsigelse mod behandlingen, hvor lovgivningen giver mulighed for det,
i visse tilfælde at få udleveret eller overført oplysninger, du selv har givet mig (dataportabilitet),
samt at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med gældende regler.
Retten til sletning gælder ikke, hvis jeg er forpligtet efter lovgivningen til fortsat at opbevare oplysningerne, eksempelvis journal- eller regnskabsoplysninger.
Hvis en behandling bygger på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Det påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget.
Hjemmesiden
Der anvendes ikke analyse- eller markedsføringscookies. Eventuelle nødvendige tekniske cookies anvendes alene for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt.
Kontakt
Har du spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte mig.
Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet over min behandling af dine personoplysninger, hvis du oplever grund til dette.
Psykolog Christina Storm
Kongensgade 13, 2. sal 6700 Esbjerg
E-mail: kontakt@psykologchristinastorm.dk
Telefon: 21 70 70 62